TUGAS E - BUSINESS PERTEMUAN 3

   Nama: Muhamad Jamaludin Yusuf

   Kelas: 19.5D.01

   NIM: 19211227

1. Proses berlangsungnya perdagangan online melibatkan beberapa komponen dan tahapan utama Berikut adalah penjelasan mengenai komponen-komponen terkait dalam proses perdagangan online:

 

1. Platform Perdagangan Online: Ini adalah basis dari seluruh proses perdagangan online. Platform ini bisa berupa situs web e-commerce, aplikasi seluler, atau marketplace online tempat penjual dan pembeli berinteraksi. Beberapa contoh platform e-commerce terkenal adalah Amazon, eBay, dan Shopify.

 

2. Penjual (Merchant): Penjual adalah individu atau bisnis yang menawarkan produk atau layanan untuk dijual melalui platform perdagangan online. Mereka bertanggung jawab atas stok barang, pengelolaan toko online, dan memproses pesanan.

 

3. Pembeli (Buyer): Pembeli adalah individu atau entitas yang mengunjungi platform perdagangan online untuk mencari produk atau layanan yang mereka inginkan, membuat pesanan, dan membayar.

 

4. Produk atau Layanan: Ini adalah barang atau jasa yang ditawarkan oleh penjual kepada pembeli. Produk dapat berupa barang fisik seperti pakaian, elektronik, atau makanan, atau bisa juga berupa layanan seperti kursus online atau konsultasi.

 

5. Pencarian dan Navigasi: Pembeli menggunakan alat pencarian dan navigasi untuk menemukan produk yang mereka cari. Mereka dapat memfilter berdasarkan kategori, harga, merek, dan lainnya.

 

6. Keranjang Belanja (Shopping Cart): Setelah pembeli menemukan produk yang mereka inginkan, mereka bisa menambahkannya ke keranjang belanja. Keranjang belanja adalah tempat sementara untuk mengumpulkan barang-barang sebelum melakukan pembayaran.

 

7. Pemesanan dan Pembayaran: Pembeli memasukkan informasi pengiriman dan metode pembayaran saat mereka melakukan pemesanan. Ini melibatkan proses keamanan dan verifikasi untuk melindungi pembeli dan penjual.

 

8. Proses Pembayaran: Ini adalah tahap ketika pembeli membayar untuk produk atau layanan yang mereka beli. Proses pembayaran dapat dilakukan dengan berbagai cara, termasuk kartu kredit, transfer bank, dompet digital, atau sistem pembayaran online seperti PayPal.

 

9. Verifikasi dan Konfirmasi: Setelah pembayaran diterima, platform e-commerce akan memverifikasi pesanan dan mengirimkan konfirmasi kepada pembeli dan penjual. Ini termasuk pemberitahuan mengenai nomor pelacakan (tracking number) untuk pengiriman.

 

10. Pengiriman dan Logistik: Penjual harus mengurus pengemasan produk dan pengiriman kepada pembeli. Ini melibatkan pemilihan penyedia layanan logistik, pengaturan pengiriman, dan pelacakan status pengiriman.

 

11. Penerimaan dan Pengembalian: Setelah pembeli menerima produk, mereka memiliki opsi untuk mengembalikan barang jika ada masalah dengan pesanan, seperti kerusakan atau ketidakcocokan. Proses pengembalian barang juga termasuk dalam perdagangan online.

 

12. Umpan Balik dan Ulasan: Pembeli dapat memberikan umpan balik dan ulasan mengenai produk dan pengalaman mereka berbelanja online. Ini penting untuk membantu penjual dan calon pembeli lainnya dalam membuat keputusan.

 

13. Pemrosesan Pembayaran kepada Penjual: Setelah transaksi berhasil selesai, platform perdagangan online mengeluarkan pembayaran kepada penjual setelah mengurangkan biaya komisi dan biaya lainnya (jika ada).

 

Proses perdagangan online ini mencakup banyak elemen dan komponen yang bekerja bersama untuk memungkinkan pembeli dan penjual berinteraksi secara efisien dan aman melalui platform e-commerce. Penting bagi penjual dan pembeli untuk memahami proses ini dengan baik untuk mengoptimalkan pengalaman berbelanja dan menjual secara online.

2. Karena bisnis yang dapat diperoleh dari internet adalah komunikasi global dan interaktif, menyediakan informasi dan pelayanan sesuai dengan kebutuhan konsumen, meningkatkan kerja sama, memungkinkan untuk membuka pasar, produk, atau pelayanan baru, serta mengintegrasikan aktivitas secara online.

3. - Perlindungan hukum berdasarkan perjanjian

    - Perlindungan hukum berdasarkan UU perlindungan konsumen.

    - Alat bukti elektronik.

4. -Tahap perencanaan, diawali dengan pembuatan tema.

    -Tahap analisis, untuk sistem harus memperhatikan hal-hal yang berkaitan dengan aspek-aspek penting untuk membangun E-Bisniss.

     -Tahap Perencangan, memperhatikan kebutuhan operator.

     -Tahap penerapan, kegiatan untuk mengimplementasikan rancangan yang telah disusun sebelumnya agar dapat diwujud nyatakan implementasi untuk prosedur di dalam teknologi komputer akan menggunakan bahasa komputer.

      -Tahap evaluasi, Pada tahap ini, dilakukan uji coba sistem yang telah selesai disusun.

5. E-Business adalah Infrastruktur hardware, software, konten, dan data yang digunakan untuk memberikan layanan E-Business untuk karyawan, pelanggan dan mitra.